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Support

 

Unser engagiertes Team von Immobilien- und IT-Experten ist bemüht, den Kunden ein hohes Maß an Support zur Verfügung zu stellen, indem es hochwertige Tipps zur Verwendung der Software gibt und sämtliche auftretenden Programmfehler behebt.

Kontaktinformationen für den Support:

Telefon
Europa: +44 (0)20 8238 8345
USA/Kanada: +1 713 621 4343
Asien/Pazifische Staaten/Singapur: +65 6411 2288
Australien: +612 9262 1332
In allen anderen Ländern wählen Sie bitte folgende Nummer: +1 713 621 4343


per E-Mail
Europa: supportEU@argussoftware.com
Alle anderen: support@argussoftware.com


Geschäftszeiten
Europa: 9:00 Uhr - 17:30 Uhr GMT Montag bis Freitag (außer an Feiertagen in GB). Außerhalb dieser Geschäftszeiten wird ein Pagerdienst von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr GMT Montag bis Freitag angeboten.

Feiertage im Jahr 2007 in GB: 1. Januar, 6. und 9. April, 7. und 28. Mai, 27. August, 25. und 26. Dezember. Beachten Sie, dass das Büro auch am 24. Dezember geschlossen ist.

Amerika: 7:30 Uhr - 6:30 Uhr GMT-6 Montag bis Freitag (außer an Feiertagen in den USA).

Asien/Pazifische Staaten: 7:00 Uhr - 19:00 Uhr GMT+8 Montag bis Freitag (außer an Feiertagen in Singapur).


Benutzergruppen

Die Benutzer von ARGUS Software besuchen regelmäßige Treffen, um Ideen und Verbesserungen zu diskutieren, die uns bei der ständigen Aktualisierung und Verbesserung der Programme helfen.

ARGUS Valuation - Capitalisation™
Den Vorsitz der Benutzergruppe von ARGUS Valuation - Capitalisation (ehemals Visual Investor) führt Knight Frank. Weitere Informationen erhalten Sie von Philip Walker unter philip.walker@knightfrank.com.

ARGUS Developer™
Möchten Sie der Benutzergruppe von ARGUS Developer (ehemals CircleDeveloper) beitreten, in der Montagu Evans den Vorsitz führt, wenden Sie sich unter
karen.neal@montagu-evans.co.uk an Karen Neal.



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